이용약관

목적

이 약관은 에듀그린(이하 "회사")이 운영하는 AI 동행 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원의 권리·의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

용어의 정의

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

• 서비스: 회사가 제공하는 AI 동행 웹사이트 및 관련 기능 일체(글쓰기·이미지·음악 등 AI 창작 도구, 도장깨기, 자서전, 작품함 등)를 말합니다.
• 회원: 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
• 아이디(ID): 회원의 식별과 서비스 이용을 위해 회원이 등록한 전화번호 또는 카카오 계정 정보를 말합니다.
• AI 창작물: 회원이 서비스를 이용해 생성한 텍스트·이미지·음악 등 모든 결과물을 말합니다.
• 이용권: 회사가 유료로 제공하는 기간제 서비스 상품으로, 체험권(1개월)·정기권(3개월)·연간권(12개월)으로 구분됩니다.
• 선물 서비스: 결제자가 타인(수취인)에게 이용권을 선물 형태로 구매하여 전달하는 서비스를 말합니다.
• 결제자: 선물 서비스에서 이용권을 구매·결제하는 자로, 수취인과 다를 수 있습니다.
• 수취인(이용자): 선물 링크를 통해 이용권을 수령하고 서비스를 실제로 이용하는 자를 말합니다.
• 선물 링크: 결제자가 결제 완료 시 발급받는 고유 URL로, 수취인이 이를 통해 이용권을 활성화할 수 있습니다.
• 활성화: 수취인이 선물 링크를 통해 서비스에 접속하여 본인의 계정에 이용권을 등록하는 행위를 말하며, 활성화 시점부터 이용 기간이 시작됩니다.
• 커뮤니티: 회원이 자신이 생성한 작품을 다른 회원에게 공개·공유할 수 있는 서비스 내 공간을 말합니다.

약관의 효력 및 변경

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 약관이 변경되는 경우, 회사는 변경 내용과 시행일자를 시행일 7일 전부터(회원에게 불리한 변경의 경우 30일 전부터) 서비스 내 공지사항을 통해 사전에 공지합니다.
4. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. 공지 후 회원이 명시적으로 거부 의사를 밝히지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

이용 계약의 체결

1. 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 "신청자")가 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의하고 회원가입 신청을 하며, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
2. 회원가입은 만 14세 이상만 가능합니다. 만 14세 미만 아동이 회원가입한 사실이 확인된 경우 회사는 즉시 해당 계정을 삭제할 수 있습니다.
3. 회원가입은 전화번호 인증 또는 카카오 소셜 로그인 중 하나를 선택하여 진행할 수 있습니다.
4. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용 신청을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 타인의 명의를 도용하거나 허위 정보를 입력한 경우
   • 만 14세 미만인 경우
   • 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 자가 재가입하는 경우
   • 서비스의 정상적인 운영을 방해할 목적이 인정되는 경우
   • 기타 회사가 정한 이용 신청 조건에 위배되는 경우

회원 정보의 변경 및 관리

1. 회원은 마이페이지를 통해 언제든지 본인의 회원 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
2. 회원은 회원 정보의 변경 사항이 발생한 경우 즉시 회사에 그 사실을 알리거나 직접 수정해야 하며, 변경 사항을 알리지 않아 발생한 불이익에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
3. 회원은 자신의 아이디(전화번호 또는 카카오 계정)와 비밀번호를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 이를 제3자에게 양도·대여할 수 없습니다.
4. 회원은 자신의 아이디가 부정하게 사용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통보하고 회사의 안내에 따라야 합니다.

서비스의 제공 및 변경

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
   • AI 기반 글쓰기·자서전 작성 서비스
   • AI 기반 이미지 생성·보정·복원 서비스
   • AI 기반 음악 생성 서비스(향후 제공)
   • 도장깨기 학습 시스템
   • 작품함 저장·관리
   • 커뮤니티 작품 공유
   • 자서전 종이책 인쇄(향후 제공)
   • 기타 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스
2. 회사는 서비스의 내용을 운영상·기술상의 필요에 따라 추가·변경·중단할 수 있습니다. 서비스의 중대한 변경 또는 중단이 있는 경우 회사는 시행일 7일 전(불가피한 경우 사후)에 공지합니다.
3. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만, 시스템 점검·장애·불가항력 등의 사유가 있는 경우 일시적으로 중단될 수 있으며, 이 경우 회사는 사전 또는 사후에 공지합니다.
4. 회사는 AI 생성 서비스의 원활한 제공을 위해 외부 AI 제공자(Anthropic, fal.ai 등)와 협력하며, 해당 업체의 정책 변경·장애 등으로 인해 기능의 일부가 영향을 받을 수 있습니다.

유료 서비스 및 결제

① 이용권의 종류 — 회사는 다음과 같은 기간제 이용권을 제공합니다. 상세 내용은 요금제 페이지에서 확인할 수 있습니다.

이용권에 포함된 서비스 이용 한도(글쓰기·이미지·음악 등의 월간 제공량)는 서비스 내 요금제 페이지에 별도로 명시하며, 회사는 필요 시 이용 한도를 조정할 수 있습니다.

② 결제 수단

• 자체 결제: 토스페이먼츠㈜를 통한 신용카드·체크카드·계좌이체·간편결제
• 카카오톡 선물하기: 카카오㈜ 선물하기 서비스를 통한 결제(선물 구매 시)

회사는 결제 수단 정보를 직접 보관하지 않으며, 결제 정보는 각 결제대행사(PG)를 통해 안전하게 처리됩니다.

③ 자동 갱신 없음

④ 이용 기간의 시작

• 본인 구매: 결제 완료 시점부터 이용 기간이 시작됩니다.
• 선물 수령: 수취인이 선물 링크를 통해 활성화한 시점부터 이용 기간이 시작됩니다(자세한 내용은 제8조의2 참조).

⑤ 가격 변경

회사는 필요한 경우 이용권의 가격·구성을 변경할 수 있으며, 변경 전 시행일 30일 전에 공지합니다. 가격 변경은 변경 시행일 이후 구매되는 이용권부터 적용되며, 기존에 구매된 이용권의 조건은 해당 이용 기간 종료일까지 그대로 유지됩니다.

청약 철회 및 환불

① 환불 기준

회사는 회원의 환불 요청 시 다음 기준에 따라 환불을 진행합니다.

② 회사 귀책 사유로 인한 환불

다음의 경우 이용 기간 중이라도 전액 또는 잔여 기간 일할 환불을 진행합니다.

• 회사의 귀책사유로 서비스가 7일 이상 지속 중단된 경우
• 결제된 이용권과 실제 제공된 서비스가 현저히 다른 경우
• 기타 관련 법령에 따라 환불해야 하는 경우

③ 환불 신청 방법 및 처리

• 환불 신청: 이메일(edu_green@naver.com) 또는 전화(031-608-6132, 평일 10:00~18:00)로 신청
• 처리 기한: 정당한 사유가 없는 한 신청일로부터 영업일 기준 3일 이내 환불 처리
• 환불 방법: 결제 수단과 동일한 방법으로 환불되며, 결제 대행사의 정책에 따라 추가 시일이 소요될 수 있습니다.

④ 일할 환불 계산 방식

활성화 후 7일이 초과된 경우의 환불 금액은 다음 산식으로 계산합니다.

선물 서비스 이용

① 선물 서비스 개요

회사는 결제자(예: 자녀)가 타인(예: 부모님)에게 이용권을 선물할 수 있는 선물 서비스를 제공합니다. 선물 서비스에서는 결제자와 실제 이용자(수취인)가 다르며, 각자 본 약관상 서로 다른 지위를 가집니다.

② 선물 구매 절차

1. 결제자는 원하는 이용권(체험권·정기권·연간권)을 선택하고, 회사가 정한 결제 수단(토스페이먼츠 또는 카카오톡 선물하기)을 통해 결제합니다.
2. 결제 완료 시 회사는 결제자에게 고유한 선물 링크(URL)를 발급합니다.
3. 결제자는 해당 선물 링크를 카카오톡 등을 통해 수취인에게 전달합니다. 전달 방법은 결제자의 책임입니다.

③ 선물 링크의 유효기간과 이용 기간

위 유효기간은 「신유형 상품권 표준약관」 및 관련 법령에 따라 설정된 것입니다.

④ 수취인의 활성화 및 계약 당사자 전환

1. 수취인은 선물 링크를 클릭하여 AI 동행 서비스에 접속하고, 본인의 계정(신규 가입 또는 기존 계정)에 이용권을 등록함으로써 선물을 활성화합니다.
2. 활성화 시점부터 수취인은 해당 이용권의 회원으로서 본 약관의 전체 조항이 적용됩니다.
3. 활성화 이후 서비스 이용에 관한 모든 권리·의무는 수취인에게 귀속되며, 결제자는 이용 내역·작품·개인정보에 접근할 수 없습니다.

⑤ 선물 링크 미등록 시 처리(리마인더 및 환불)

회사는 수취인이 선물 링크 유효기간 내에 활성화하지 않을 경우 다음과 같이 처리합니다.

⑥ 선물의 청약 철회 및 환불 특례

선물 서비스의 환불은 결제자의 결제 수단으로 이루어지며, 수취인은 환불 금액을 수령하지 않습니다.

⑦ 수취인이 미성년자인 경우

수취인이 만 14세 미만인 경우 활성화가 제한됩니다. 이 경우 회사는 결제자에게 통지하고 전액 환불을 진행합니다.

⑧ 선물 이용자의 특별 의무

• 결제자는 수취인이 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의할 수 있도록 사전에 안내해야 합니다.
• 결제자는 수취인의 연락처(카카오 계정 등) 정보를 적법하게 보유하고 있어야 하며, 무단으로 타인의 정보를 이용하여 선물을 전송해서는 안 됩니다.
• 수취인은 선물 링크를 제3자에게 전달하거나 양도할 수 없습니다. 선물 링크는 수취인 본인만 활성화할 수 있습니다.

⑨ 월간 이용 리포트

• 회사는 수취인의 명시적 동의가 있는 경우에 한해, 수취인의 서비스 이용 요약을 월 1회 결제자에게 발송할 수 있습니다.
• 리포트에 포함되는 정보: 월간 접속 빈도, 완성한 작품 수, 작성한 자서전 챕터 수 등 비민감 통계에 한정됩니다.
• 리포트에 포함되지 않는 정보: 수취인이 작성한 이야기의 구체적 내용, 자서전 본문, 업로드한 사진, 기타 사적인 정보는 포함되지 않습니다.
• 수취인은 언제든지 마이페이지 또는 이메일을 통해 리포트 제공 동의를 철회할 수 있으며, 철회 시 다음 월부터 리포트가 발송되지 않습니다.
• 결제자는 수신한 리포트 정보를 다른 용도로 이용하거나 제3자에게 공개해서는 안 됩니다.

AI 창작물의 권리와 책임

1. 회원이 서비스를 이용하여 생성한 AI 창작물(글·이미지·음악 등)에 대한 이용 권리는 원칙적으로 생성한 회원에게 있습니다. 회원은 해당 창작물을 개인적·비영리적으로 자유롭게 사용할 수 있습니다.
2. 다만, AI 창작물의 성격상 다음 사항에 유의해야 합니다.
   • AI가 생성한 창작물은 기존 저작물과 유사하게 생성될 가능성이 있으며, 회사는 이에 대한 법적 책임을 보장하지 않습니다.
   • 회원은 AI 창작물을 상업적으로 이용하기 전에 독자적인 저작권 검토를 하실 것을 권장합니다.
   • AI 창작물의 사용으로 인해 제3자와 분쟁이 발생하는 경우, 회원 본인이 해결 책임을 부담합니다.
3. 회사는 AI 창작 과정에서 부적절한 결과물이 생성될 가능성을 완전히 배제할 수 없음을 인정합니다. 회원이 부적절한 결과물을 발견한 경우 고객센터로 신고해 주시기 바랍니다.
4. 회원이 AI에 입력하는 내용(프롬프트·이야기·사진 등)은 타인의 명예·사생활·저작권·초상권을 침해하지 않아야 합니다. 타인의 권리를 침해하여 발생하는 모든 법적 책임은 회원에게 있습니다.
5. 회사는 회원이 서비스에 입력한 내용 및 생성된 창작물을 AI 모델의 학습에 사용하지 않습니다.

커뮤니티 작품 공유

1. 회원은 본인이 생성한 창작물을 서비스 내 「커뮤니티에 공유하기」 버튼을 통해 다른 회원에게 공개할 수 있습니다.
2. 커뮤니티에 공개된 작품은 서비스에 가입한 모든 이용자에게 전체 공개됩니다. 회원은 공개 전에 개인정보·민감한 가족 이야기 등 공개하기에 부적절한 내용이 포함되어 있지 않은지 신중히 검토해야 합니다.
3. 회원은 언제든지 공개한 작품을 비공개로 전환하거나 삭제할 수 있습니다. 다만, 이미 다른 이용자에 의해 다운로드·캡처된 경우에는 회수가 불가능할 수 있습니다.
4. 커뮤니티에 공개되는 작품은 다음 사항을 위반해서는 안 됩니다.
   • 타인의 개인정보·사생활을 침해하는 내용
   • 음란·폭력적·차별적 내용
   • 타인의 저작권·초상권을 침해하는 내용
   • 허위사실, 명예훼손에 해당하는 내용
   • 상업 광고 또는 홍보 목적의 내용
   • 기타 법령 및 공공질서·미풍양속에 반하는 내용
5. 회사는 위 내용을 위반한 작품을 사전 통지 없이 비공개 처리하거나 삭제할 수 있으며, 반복 위반 시 회원의 이용을 제한할 수 있습니다.

회원의 의무

회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 회원가입 시 허위 사실을 기재하거나 타인의 정보를 도용하는 행위
• 자신의 아이디·비밀번호를 타인에게 양도·대여하는 행위
• 회사 또는 제3자의 지식재산권·초상권을 침해하는 행위
• 타인을 기망하거나 타인의 명예를 훼손하는 행위
• 음란·폭력적·차별적 내용을 서비스에 게시하거나 AI 창작에 활용하는 행위
• 서비스의 운영을 방해하거나 자동화된 방법으로 비정상적으로 이용하는 행위(봇, 크롤러, 대량 요청 등)
• AI 생성 기능을 악용하여 상업적 스팸·허위 정보 생성에 사용하는 행위
• 법령 및 본 약관에 위배되는 기타 행위

회사의 의무

1. 회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하며, 지속적이고 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.
2. 회사는 회원의 개인정보를 「개인정보 보호법」 및 회사의 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우 이를 처리해야 하며, 처리 결과를 회원에게 통보합니다.

이용 제한 및 계약 해지

1. 회원은 언제든지 마이페이지의 「회원 탈퇴」 기능 또는 이메일 요청을 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다. 해지 즉시 회원의 정보와 작품은 삭제됩니다(단, 관련 법령에 따른 보존 기간이 있는 정보는 해당 기간 동안 분리 보관).
2. 회원이 이용권 이용 기간 중에 탈퇴할 경우, 제8조의 환불 규정에 따라 잔여 기간에 대한 환불이 가능합니다. 단, 선물로 받은 이용권의 경우 환불 금액은 결제자에게 반환됩니다.
3. 회사는 회원이 본 약관 제11조의 의무를 위반하거나 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 타인의 명의 도용, 허위 정보 제공
   • 타인의 권리 침해, 명예훼손, 혐오 표현 유포
   • 서비스의 정상적 운영을 방해한 경우
   • 유료 결제 관련 허위 청구·취소 남용
   • 선물 링크의 무단 양도·유통 행위
   • 기타 본 약관 및 관련 법령을 반복적으로 위반한 경우
4. 회사가 제3항에 따라 이용을 제한·해지한 경우, 회원은 이에 대해 이메일을 통해 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 정당한 이의에 대해 성실히 검토하여 답변합니다.

손해배상 및 면책

1. 회사와 회원은 본 약관 위반으로 상대방에게 손해를 입힌 경우, 해당 손해를 배상할 책임이 있습니다. 단, 각자의 고의 또는 중대한 과실이 없는 경우 책임이 감면될 수 있습니다.
2. 회사는 다음의 경우에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
   • 천재지변·전쟁·통신 장애 등 불가항력 사유로 인한 서비스 중단
   • 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애
   • 회원이 서비스를 통해 생성한 AI 창작물의 내용·품질·적합성
   • 회원 간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁
   • 외부 AI 제공업체(Anthropic, fal.ai 등)의 정책 변경·서비스 장애로 인한 영향
   • 무료로 제공되는 서비스의 이용 중 발생한 일반적 손해
3. AI 창작물은 그 특성상 사실과 다른 정보를 포함하거나 예기치 않은 결과를 생성할 수 있습니다. 회원은 AI 창작물을 중요한 결정이나 전문적 조언의 근거로 사용하기 전 반드시 별도로 사실 확인을 해야 하며, 이로 인한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

분쟁 해결 및 관할 법원

1. 회사와 회원 간에 발생한 분쟁은 우선 상호 협의를 통해 원만히 해결하도록 노력합니다.
2. 협의로 해결되지 않을 경우, 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따라 소비자기본법에 의한 한국소비자원 또는 전자거래분쟁조정위원회에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.
3. 본 약관 및 서비스 이용과 관련하여 제기된 소송의 관할 법원은 민사소송법에 따른 관할 법원으로 합니다.
4. 본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석됩니다.

기타

1. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령 및 회사가 별도로 정한 개별 약관 또는 운영 정책에 따릅니다.
2. 본 약관의 일부 조항이 법령에 의해 무효로 판단되는 경우에도, 나머지 조항의 효력에는 영향을 미치지 않습니다.

시행일 및 경과 조치

• 본 약관은 2026년 4월 21일부터 시행합니다.
• 이전 약관(2026년 4월 13일 시행, 버전 1.0)은 본 약관의 시행과 동시에 대체됩니다.
• 본 약관 시행 이전에 가입한 회원은 본 약관 시행일 이후 서비스를 이용할 때부터 변경된 약관의 적용을 받습니다.